Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Chiropractisch Receptionist
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een vriendelijke en georganiseerde Chiropractisch Receptionist om ons team te versterken in onze drukbezochte chiropractiepraktijk. Als eerste aanspreekpunt voor onze patiënten ben jij verantwoordelijk voor het creëren van een gastvrije en professionele sfeer. Je beheert de telefoon, plant afspraken in, ontvangt patiënten en ondersteunt het team met administratieve taken. Je zorgt ervoor dat de dagelijkse gang van zaken soepel verloopt en dat patiënten zich welkom en op hun gemak voelen. Je bent communicatief sterk, klantgericht en kunt goed omgaan met vertrouwelijke informatie. Daarnaast ben je in staat om prioriteiten te stellen en snel te schakelen tussen verschillende taken. Je werkt nauw samen met de chiropractoren en andere teamleden om een optimale patiëntbeleving te garanderen. Je takenpakket bestaat onder andere uit het beantwoorden van telefoongesprekken, het verwerken van e-mails, het bijhouden van patiëntendossiers en het afhandelen van betalingen. Je bent verantwoordelijk voor het netjes houden van de wachtruimte en het tijdig signaleren van eventuele knelpunten in de planning. Je hebt oog voor detail en bent stressbestendig, ook tijdens drukke momenten. Ervaring in een medische of paramedische omgeving is een pré, maar geen vereiste. Wij bieden een prettige werkomgeving, mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling en een marktconform salaris. Ben jij servicegericht, representatief en op zoek naar een afwisselende functie binnen de gezondheidszorg? Dan nodigen wij je graag uit om te solliciteren op deze uitdagende functie als Chiropractisch Receptionist.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Ontvangen en te woord staan van patiënten
- Inplannen en beheren van afspraken
- Beantwoorden van telefoongesprekken en e-mails
- Bijhouden en archiveren van patiëntendossiers
- Afhandelen van betalingen en administratieve taken
- Ondersteunen van het team bij dagelijkse werkzaamheden
- Zorgdragen voor een nette en gastvrije wachtruimte
- Signaleren van knelpunten in de planning
- Verwerken van post en bestellingen
- Assisteren bij het opstellen van rapportages
Vereisten
Text copied to clipboard!- MBO werk- en denkniveau
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Klantgerichte en representatieve houding
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Ervaring met administratieve werkzaamheden
- Stressbestendig en flexibel inzetbaar
- Discreet omgaan met vertrouwelijke informatie
- Basiskennis van Microsoft Office
- Ervaring in een medische omgeving is een pré
- Teamspeler met een proactieve instelling
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Waarom wil je werken als Chiropractisch Receptionist?
- Hoe ga je om met vertrouwelijke patiëntinformatie?
- Beschrijf een situatie waarin je meerdere taken tegelijk moest uitvoeren.
- Hoe zorg je voor een gastvrije ontvangst van patiënten?
- Wat zijn volgens jou belangrijke eigenschappen voor deze functie?
- Heb je ervaring met medische administratie?
- Hoe ga je om met stressvolle situaties?
- Ben je flexibel inzetbaar qua werktijden?
- Hoe werk je samen met andere teamleden?
- Welke kennis heb je van Microsoft Office?
